Problemlösning
Definition
Problemlösning beskriver den personliga förmåga att analysera, utvärdera och bedöma olika alternativ för att finna en lösning. Dessa individer kommer att testa och jämföra olika tillvägagångssätt och komma fram till en lösning genom systematiskt tänkande baserat på tillgänglig information.
Fråga 1 - Generellt - Hur går du tillväga, när du stöter på ett problem på jobbet?
Fråga 2 - Berätta om ett riktigt tillfälle - när du löst ett komplicerat problem, antingen för dig själv eller kollegor. Vad gjorde du i situationen?
Samarbete
Definition
Samarbete beskriver hur en person fungerar tillsammans med andra i en grupp. En individ med högt samarbete bidrar aktivt med sina egna kunskaper och färdigheter till gruppen. De kan samarbeta och kommunicera effektivt med andra även om det finns olika åsikter om hur man gör saker. De uppskattar stöd från andra och låter inte sina personliga mål påverka gruppens mål. När det finns interna konflikter i gruppen agerar de på ett lösningsdrivet sätt för att skapa balans.
Fråga 1 - Vad skulle du säga att ett gott samarbete på en arbetsplats innebär?
Fråga 2 - Berätta om ett tillfälle, där du behövde skapa ett bra samarbete med andra för att lösa en gemensam uppgift. Vad gjorde du i situationen?
Självständighet
Definition
Självständighet beskriver en persons förmåga att arbeta självständigt, eller individuellt, med tilldelade uppgifter. En person med hög självständighet kan litas på att utföra uppgifter med liten eller ingen övervakning.
Fråga 1 - Vad anser du att det innebär att vara självständig, på jobbet?
Fråga 2 - Berätta om en riktig arbetssituation, där du tog initiativ, och agerade självständigt.
Stresstolerans
Definition
Stresstolerans beskriver hur väl en person kan hantera situationer där yttre eller inre omständigheter skapar en ökad press på individen. En person med hög stresstolerans kan upprätthålla produktiviteten i dessa situationer och uttrycka känslomässig självkontroll.
Fråga 1 - Hur brukar du agera i stressiga situationer?
Fråga 2 - Beskriv en stressig jobbsituation du själv varit med om och vad du gjorde i det läget.