Hoppa till huvudinnehåll
Alla samlingarFör dig som ska göra en Tengai-intervju
Så här löser du problem med mikrofonen: Uppdatera webbläsaren och/eller prova en annan enhet
Så här löser du problem med mikrofonen: Uppdatera webbläsaren och/eller prova en annan enhet

När Tengai inte hör dig, så här kan du lösa det.

Support @ Tengai avatar
Skrivet av Support @ Tengai
Uppdaterad för mer än 2 veckor sedan

Så löser du mikrofonproblem: Uppdatera webbläsaren och testa annan enhet

Har du problem med mikrofonen under din intervju med Tengai? Här är några tips för att komma igång igen!

Mikrofonproblem kan ibland bero på att webbläsaren inte är uppdaterad eller att enheten inte fungerar optimalt med vår plattform. Här är vad du kan göra för att lösa problemet:

1. Uppdatera din webbläsare
Se till att du använder den senaste versionen av din webbläsare. Detta löser ofta mikrofonproblem och andra tekniska buggar som äldre versioner kan orsaka.

2. Prova en annan enhet
Om mikrofonen fortfarande inte fungerar som den ska, testa att byta enhet. Om du använder en mobil, försök med en dator istället, eller vice versa.

Vi finns här för att hjälpa! Om problemen kvarstår, tveka inte att kontakta oss så guidar vi dig vidare.

Lycka till med intervjun!

Fick du svar på din fråga?